FAIL (the browser should render some flash content, not this).


Бързи връзки:


Processеs management and Services

Automatization

Business Consulting

Business Processes
e-business

Financial Management

Green Solutions

Hosting Applicaions
Hot Line

Implementation

Management Information Systems

MIS
OLAP

OLTP

project planning

re-engineering
Внедряване

интегриран бизнес

интегрирани решения за управление на бизнеса

управление на бизнеса
управление на веригата за доставки

управление на взаимоотношенията с клиенти

управление на проекти

управление на финансите

Business Solutions

CRM

Customer Relationship Management

XRM
Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM 3

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 4
Microsoft Dynamics CRM 4.0

Microsoft Dynamics CRM 5

Microsoft Dynamics CRM 5.0

Oracle CRM
Oracle Siebel
Siebel CRM

Siebel CRM 7

Siebel CRM 8

SAP CRM

ERP

Enterprise Resource Planning

ERP

Microsoft Dynamics Nav
Microsoft Dynamics Nav 4

Microsoft Dynamics Nav 4.0

Microsoft Dynamics Nav 5

Microsoft Dynamics Nav 5.0

Microsoft Dynamics Nav 2009

Navision

MBS
Microsoft Business Solutions

Microsoft Dynamics

Microsoft Attain

Attain
Oracle ERP

e-Business Suite

Oracle e-business suite

SAP
My SAP

SAP ERP

SAP e-business suite

Supply Chain Management
Business Process Management

BI

BI

Business Intelligence

data warehouse
Oracle BIEE

OBIEE

Oracle Business Intelligence Enterprise Edition

Siebel Analytics
Netweaver

SAP Netweaver

ETL

SharePoint
reports

Майкрософт

Oracle

Отчети
Продажби

проекти

производство

склад
счетоводство

сървър

хостинг

Въпроси

Въпрос: Здравейте, аз съм Изпълнителен директор на известна неправителствена организация. Няколко пъти до сега в нашата работа, при кандидатстване по международни проекти, се сблъскахме с изискването ISO 9001 и обсъждахме възможността да се сертифицираме. До сега не сме взели решение, тъй като пред нас стоят два основни въпроса:

1. Приложим ли е изцяло стандарта ISO 9001 за неправителствена организация, предвид нейната специфична дейност?

2. Какво печелим ние, като неправителствена организация от сертификацията по ISO 9001?


1. Всички изисквания на стандарт ISO 9001 са общи и са предвидени да се прилагат от всяка организация, независимо от нейния вид, размер и доставян продукт. Когато някое изискване от този международен стандарт не може да бъде приложено, поради естеството на организацията и нейната дейност, неговото изключване може да бъде предвидено. Трябва да се има предвид, че в стандарта ISO 9001 терминът “продукт”, означава също и “услуга”. Всяка неправителствена организация има своя цел и дейност, и тази дейност представлява услуга, насочена към обществото най общо. Стандартът ISO 9001 е насочен основно към ефикасността на дейността на всяка организация с цел удовлетворяване на изискванията на клиентите.

2. На първо място - Сертификатът по ISO 9001 е официален международно признат документ, удостоверяващ ефикасността на Вашата дейност и нейната насоченост към пълно удовлетворяване на изискванията на Вашите клиенти. Този документ представяте на всички Ваши партньори и донори в процеса на Вашата дейност.
На второ място - ефективно изградената и внедрена Система за управление, съгласно ISO 9001 подобрява Вашата работа, тъй като Ви помага да идентифицирате и управлявате множеството ежедневни взаимосвързани дейности, с цел постигане пълна удовлетвореност на клиентите, с които работите.



Въпрос: Представлявам NGO, което има желание да се сертифицира по ISO 9001. Получихме предложение от друга консултантска фирма с доста висока цена, по наше мнение. Искаме да попитаме не би ли трябвало при определяне на цената, да се отчита факта, че една неправителствена организация има специфична дейност, не е търговско предприятие и не може да си позволи да плаща цена, като такова?

С оглед спецификата на своята дейност, една неправителствена организация, действително не би могла да се сравнява с действащо търговско дружество, което има оборот и реализира печалба. Ето защо, този факт би следвало да се отчита при формулиране на цените за извършваните консултантски услуги. “ПИ.А.С. Кредере” води политика на предлагане на ниски и конкурентноспособни цени за изграждане и внедряване на системи за управление на качеството в неправителствените организации. Що се отнася до специфичната дейност на NGO-то, в нашия екип има юристи и адвокати, които са работили с неправителствени организации, познават добре процесите протичащи в тях и могат ефективно да ги отнесат към изискванията на ISO 9001.



Въпрос:

Здравейте, ние сме малка фурна за производство на хляб и хлебни изделия. Знаем, че задължително трябва да имаме НАССР система, но получихме различни предложения с много различни цени. Интересува ни, кои са минималните изисквания, според законодателството, по отношение на НАССР системата, която трябва да имаме?

Минималните изисквания по отношение на НАССР системата, която трябва да има задължително всяко едно предприятие, което се занимава с производството и предлагането на храни, са дадени в Закона за храните и новата Наредба № 5. Тези нормативни актове не предвиждат задължителна сертификация съгласно международен стандарт, като например ISO 22000, на изградената и внедрена система НАССР. Но пазара ще ви наложи това в един близък или по-далечен момент в зависимост от темповете, с които се развива вашето предприятие и кръга клиенти, които имате. Тогава Вие сами ще почувствате нуждата вашата система НАССР да бъде сертифицирана.

Към настоящия момент, с оглед удовлетворяване изискванията на националното ни законодателство ние ви предлагаме един минимален вариант на НАССР система. Тази система удовлетворява изискванията на националното ни законодателство и залага основните изисквания на международния стандарт ISO 22000. Така изградената система дава възможност в бъдеще да бъде доразвита и подготвена за сертификация.